اسنپ: نصب، رفع ایرادات و مشکلات اپلیکیشن اسنپ اندروید و iOS و اخبار برنامه اسنپ

ساکن تهران، کرج، اصفهان، مشهد، شیراز، قم، تبریز یا اهواز هستید؟ با کد تخفیف saman724 یک سفر رایگان در اسنپ هدیه بگیرید!

اسنپ: نصب، رفع ایرادات و مشکلات اپلیکیشن اسنپ اندروید و iOS و اخبار برنامه اسنپ

ساکن تهران، کرج، اصفهان، مشهد، شیراز، قم، تبریز یا اهواز هستید؟ با کد تخفیف saman724 یک سفر رایگان در اسنپ هدیه بگیرید!

اسنپ: نصب، رفع ایرادات و مشکلات اپلیکیشن اسنپ اندروید و iOS و اخبار برنامه اسنپ

اسنپ را بشناسید!

دنبال یک راه ساده و سریع برای سفر‌های شهری هستید؟ اسنپ پل ارتباطی میان شما و رانندگان در شهرهای تهران، کرج، اصفهان، مشهد، شیراز، قم، تبریز و اهواز است. با اپلیکیشن اسنپ می‌توانید تمامی خودروهای اسنپ اطرافتان را به صورت زنده در نقشه ببینید و با مشخص کردن مبدا و مقصد، نزدیک‌ترین خودرو با ارزانترین قیمت ممکن و بهترین کیفیت شما را به مقصد خواهد رساند. به همین سادگی!

کد تخفیف اسنپ ( و کارپینو): saman724

برای نصب برنامه اسنپ به آدرس زیر مراجعه کنید:

https://goo.gl/yQN502

پیوندهای روزانه
  • ۰
  • ۰

اسنپ به مناسبت هفته کتاب و کتابخوانی از تاریخ ۲۴ آبان تا ۵ آذر با همکاری نشر افق کمپین «کتابگردون» را برگزار می‌کند. این کمپین با هدف ترویج فرهنگ کتابخوانی و به‌اشتراک‌گذاری کتاب و افزایش سرانه مطالعه برگزار می‌شود. کمپین کتابگردون در شهرهای تحت پوشش اسنپ یعنی تهران، کرج، قم، مشهد، اصفهان، شیراز، تبریز و اهواز اجرا می‌شود.

در طول این کمپین در بعضی از خودروهای ناوگان اسنپ تعدادی کتاب تعبیه شده‌اند. شما می‌توانید در هر سفر کتاب‌های داخل خودروهای اسنپ را مطالعه کنید و در سفرهای بعدی با اسنپ آن‌ها را جا بگذارید تا دیگران نیز از لذت مطالعه آن بهره‌مند شوند.

شما هم اگر مایل باشید، می‌توانید سهمی در کمپین کتابگردون داشته باشید، فقط کافی‌است کتابی که دوست دارید دیگران هم آن را بخوانند را در یکی از خودروهای اسنپ قرار دهید.

مسابقه #کتابگردون

ما در کمپین #کتابگردون یک مسابقه هم تدارک دیده‌ایم. اگر دوست دارید برنده این مسابقه باشید می‌توانید شانس خود را امتحان کنید و برنده خوش‌شانس یکی از جوایزی باشید که توسط اسنپ، بامیلو، پین‌تا‌پین، و فیلم‌نت فراهم شده‌اند:

• داخل ماشین اسنپ، یک عکس -از کتابی که برای‌تان گذاشته شده یا کتابی که می‌خواهید به کتابگردون هدیه دهید- بگیرید.
• عکس را با هشتگ #کتابگردون در شبکه‌های اجتماعی‌تان به اشتراک بگذارید.

جوایز قرعه‌کشی کمپین کتاب‌گردون که توسط بامیلو، پین‌تاپین و فیلم‌نت تعبیه‌شده‌اند به شرح زیر است:

• دو دستگاه پلی‌استیشن۴ پرو (PS4 Pro) هدیه بامیلو به برندگان
• ۸ بلیت رفت‌وبرگشت به کیش هدیه پین‌تاپین به برندگان
• ۵ دستگاه دوربین دیجیتال فوجی مدل Instax Mini 9 هدیه فیلم‌نت به برندگان

و همچنین ۸ اشتراک یک‌ساله، ۱۰ اشتراک ۶ماهه، ۱۲ اشتراک ۳ماهه و ۱۵ اشتراک یک‌ماهه «فیلم‌نت» نیز به برندگان اهدا می‌شود.

*فراموش نکنید، اگر در مسابقه شرکت می‌کنید باید حساب کاربری‌تان عمومی (پابلیک) باشد، تا ما بتوانیم هشتگ و پست #کتابگردون‌ را ببینیم.

  • ۰
  • ۰

از امروز (29 آبان 1396) حساب کاربری تمام هم‌راهان ناوگان اسنپ دارای عکس است. به شما قول داده بودیم که صلاحیت تمامی ناوگان اسنپ را بازنگری می‌کنیم. امروز، پس از چند هفته کار و تلاش شبانه‌روزی، مفتخریم اعلام کنیم که گروه عملیات و  احراز صلاحیت و هویت رانندگان اسنپ موفق به بررسی مجدد صلاحیت تمامی افراد فعال در ناوگان این سامانه شده‌اند و همه هم‌راهان فعال اسنپ دارای عکس هستند.

طی هفته‌های گذشته به تمامی هم‌راهانی که حساب کاربری‌شان فاقد عکس بود فراخوان‌ دادیم و آنها را جهت تهیه عکس به دفاتر اسنپ دعوت کردیم. پس از مراجعه این افراد از آنها عکس پرسنلی گرفته و حساب کاربری‌شان عکس‌دار شد.

بر اساس روند جدید ثبت‌نام هم‌راهان اسنپ، کارشناسان این سامانه تا زمانی که عکس فرد متقاضی را در اپلیکیشن مخصوص ثبت‌نام بارگذاری نکنند، اجازه ثبت اطلاعات را از طرف سیستم پیدا نمی‌کنند.

هم اکنون فرآیند احراز هویت و تطبیق و تایید کلیه مدارک جمع‌آوری شده در اسنپ از سوی گروهی متخصص در سه مرحله مجزا صورت می‌گیرد. همچنین، مدیر عملیات اسنپ تاکید می‌کند که در حال‌ حاضر تمامی رانندگان اسنپ گواهی عدم سوپیشنیه خود را ارائه کرده‌اند. آن‌ دسته از رانندگان جدیدی که می‌خواهند در ناوگان اسنپ فعالیت کنند نیز باید گواهی سوپیشینه خود را ارائه دهند و در غیر این صورت از سیستم خارج می‌شوند.

از شما کاربران عزیز و گرامی می‌خواهیم که در این مسیر ما را تنها نگذارید  و در صورتی که مغایرتی در چهره راننده با تصویرش در اپلیکیشن اسنپ حس کردید به سرعت از طریق تماس با پشتیبانی اسنپ، ما را در جریان قرار دهید.

  • ۰
  • ۰

اواخر سال ۱۳۹۵، سرویس اسنپ‌پلاس فعالیت خود را در شهر تهران آغاز کرد. در ابتدا خودروهای فعال در این سرویس مسئولیت انجام سفرهای ویژه اسنپ را بر عهده داشتند و هزینه سفر با این سرویس بیشتر از سفرهای معمولی بود.

از آنجایی که ‌ترس‌ از آزمون و خطا، هرگز بازدارنده ما در بهبود خدمات‌رسانی اسنپ نبوده است، همواره بازنگری در خدمات این سامانه را بر مبنای رضایت کاربرانمان در دستور کار داشته‌ایم. در واقع ما بعد از راه‌اندازی هر سرویس یا به وجود آوردن هر تغییری، نظرها و انتقادهای مختلف کاربرانمان را با دقت پیگیری و بررسی می‌کنیم و با توجه به برآوردهایی که داریم میزان موفقیت خدمات جدید خود را تخمین می‌زنیم.

در مورد سرویس اسنپ‌پلاس نیز با همین نگاه منعطف عمل کردیم و همین امر منجر به چندین مرتبه بازنگری در نحوه خدمات‌رسانی این سرویس شد. اواخر تابستان امسال، سرویس اسنپ‌پلاس جدید را معرفی کردیم و خودروهای متنوع و هم‌راهان بیشتر در این سرویس آماده خدمات‌‌رسانی به کاربران شدند. قیمت اسنپ‌پلاس جدید نسبت به قبل کاهش پیدا کرد و تنها رانندگان ممتاز اسنپ اجازه فعالیت در این سرویس را داشتند.

با وجود این تغییرات، باز هم نیاز به بالا بردن کیفیت خدمات اسنپ‌پلاس و افزایش رضایتمندی کاربران (اعم از هم‌راهان و مسافران) احساس می‌شد. به همین دلیل، تصمیم گرفتیم این سرویس را به طور موقت از اپلیکیشن اسنپ حذف کنیم و بازنگری‌های لازم را به منظور بهبود خدمات‌رسانی آن در دستور کار خود قرار دهیم.

در همین راستا، بار دیگر از شما دوستان گرامی اسنپ می‌خواهیم که با ارائه نظرها و انتقادهای خود در کنار ما بایستید و باور داشته باشید که هرگز بی‌تفاوت از کنار خواسته‌های‌ شما نمی‌گذریم و ارتقا اسنپ را مدیون همین توجه شما، کاربران عزیز، می‌دانیم.

  • ۰
  • ۰

اپلیکیش اسنپ یک برنامه و سرویس تاکسی اینترنتی است که فعلا در شهرهای تهران، کرج، اصفهان، مشهد، قم، تبریز، اصفهان و اهواز فعال است و با ارائه سرویس بسیار با کیفیت با قیمت مناسب و رقابتی بسیار مورد استقبال مردم و رانندگان قرار گرفته است.


اپلیکیشن اسنپ یک برنامه نرم افزاری بسیار با کیفیت است که میتوانید آنرا در اندروید، IOS نصب کنید یا در صورت نیاز از نسخه وب اسنپ استفاده کنید.


هر برنامه ای دارای نکته ها و ترفندهایی است که با دانستن آنها میتوانید بسیار بهتر و موثرتر از آن استفاده کنید. در ادامه این مطلب نظر شما را به 10 ترفند استفاده حرفه ای از اسنپ جلب میکنیم:


1- پرداخت هزینه سفر بصورت اعتباری و بدون نیاز به اینترنت

    با شارژ اعتبار در برنامه اسنپ، هزینه سفر بصورت اتوماتیک و بدون نیاز به اینترنت از اعتبار پرداخت میشود. پس حساب خود را در برنامه به اندازه کافی شارژ کنید و با خیال راحت سفر کنید!


2- ذخیره آدرسهای منتخب

   میتوانید آدرس خانه، محل کار، خانه دوستان، اقوام و آشنایان را ذخیره کنید تا در هر وقت قصد عزیمت به این مکانها داشتید بدون نیاز به گشتن روی نقشه به راحتی مقصد خود را انتخاب کنید!


3-  سفر رایگان!

   به منوی سفر رایگان در برنامه مراجعه کنید و لینک و کدی که به شما میدهد را برای دوستان و آشنایان خود ارسال کنید! به همین سادگی!


4- در ساعات اوج ترافیک ممکن است هیچ راننده ای سفر شما را قبول نکند. در این موارد، البته پس از چند بار تلاش، میتوانید بین 0 تا 5 یا حداکثر 5 تا 10 دقیقه توقف در مسیر اضافه کنید تا قیمت سفر کمی بیشتر شود و مجدد درخواست سفر کنید!


5- گوشی هوشمند ندارید؟! با استفاده از نسخه وب اسنپ بر روی کامپیوتر یا لبتاپ خود میتوانید از خدمات اسنپ استفاده کنید:  http://app.snapp.ir


6- نمیتوانید اسنپ را روی گوشی اندرویدی خود نصب کنید؟! به احتمال 99% به دلیل آپدیت نبودن سرویسهای گوگل است. ساده ترین راه برای حل مشکل این است که از یک گوشی دیگر که اسنپ را با موفقیت نصب کرده است دو برنامه google play store و google play services را برای خود ارسال و نصب کنید (با استفاده از زاپیا یا shareit)


7-   بازهم ارزانتر سفر کنید!

  سعی کنید همیشه مبدا و مقصد را دقیق و به گونه ای تنظیم کنید که راننده مجبور نباشد مسافت زیادی را دور بزند تا به شما برسد. اگر لازم است و میتونید به سمت دیگر خیابان برید و اونجا سوار بشید تا هم خودتان راحتتر باشید و هم راننده مجبور به طی یک مسافت طولانی برای رسیدن به شما نباشد! اینطوری هزینه سفرتان هم کمتر خواهد شد!


8-   ????


9-   ????


10-  ادامه دارد ....


  • ۰
  • ۰

اسنپ به اهواز رسید!

کد تخفیف سفر رایگان: saman724

نصب و دریافت سفر رایگان:

👈  https://goo.gl/yQN502  👉

🚙 🚕

  • ۰
  • ۰

از اول آبان 1396 با کد تخفیف saman724 اولین سفر در تبریز رو مهمون اسنپ هستید.

ثبت نام و نصب برنامه در لینک زیر👇

https://goo.gl/yQN502




با اسنپ در تبریز ارزان‌تر و راحت‌تر سفر کنید

از ابتدای آبان 1396 اسنپ، سامانه هوشمند حمل‌‌ونقل شهری، فعالیت خود را در شهر تبریز آغاز کرد.


پس از گسترش خدمات اسنپ در شهرهای تهران، کرج، اصفهان، شیراز، مشهد و قم، اکنون تبریز هفتمین شهری است که اسنپ فعالیت خود را در آن شروع می‌کند.

 

با استفاده از اپلیکیشن موبایل و یا وب‌اپلیکیشن اسنپ از هرکجای شهر و در هر ساعتی به‌صورت آنلاین درخواست خودرو دهید.

 

شیوه استفاده: ابتدا اپلیکیشن اسنپ را از طریق لینک‌های پایین این صفحه دانلود و نصب کنید. سپس با وارد کردن شماره تلفن همراه و مشخصات فردی حساب کاربری بسازید و به راحتی و با قیمتی مناسب سفر کنید. جهت درخواست خودرو ابتدا مبدا مورد نظر خود را مشخص کنید. پس از مشاهده قیمت سفر درخواست خودرو دهید و با نزدیکترین اسنپ به مقصد برسید.

سفر اول رایگان: اسنپ برای کاربران شهر تبریز که برای اولین بار از سرویس‌های این سامانه استفاده می‌کنند تخفیف ویژه‌ای در نظر گرفته‌ است. شما می‌توانید با استفاده از کد  saman724 در اپلیکیشن اسنپ از تخفیف ویژه بهره‌مند شوید.

 

مزایای استفاده از اسنپ در شهر تبریز عبارتند از:

  • سفر ارزان‌، راحت‌ و با کیفیت‌
  • سفر مطمئن و همیشه در دسترس
  • نمایش هزینه سفر قبل از درخواست خودرو
  • امکان پرداخت آنلاین و نقدی هزینه سفر
  • مشاهده لحظه به لحظه خودروها در نقشه
  • امکان به اشتراک‌گذاری اطلاعات سفر با دوستان و آشنایان
  • پشتیبانی  شبانه‌روزی و هفت روز هفته اسنپ


نرم‌افزار موبایل اسنپ برای کاربران اندروید و iOS در دسترس است. کاربران سیستم‌عامل‌های ویندوزفون، بلک‌بری و افرادی که به تلفن‌ همراه هوشمند دسترسی ندارند نیز می‌توانند با مراجعه به نشانی app.snapp.ir در اسنپ ثبت‌نام کنند و از تمام امکانات این سامانه بهره‌مند شوند.


  • ۰
  • ۰

اسنپ در شهر قم افتتاح شد.


جهت دریافت یک سفر رایگان روی لینک زیر کلیک کنید و شماره خود را ثبت نمایید.


ثبت نام و نصب برنامه اسنپ


همچنین میتوانید بعد از نصب برنامه با استفاده از کد تخفیف saman724 به میزان 12 هزار تومان اعتبار رایگان دریافت کنید.



  • ۰
  • ۰
آموزش نحوه نصب و استفاده از اسنپ و حل مشکلات نصب برنامه اسنپ به صورت بسیار ساده در اینجا توضیح داده شده است.


1- اولین و ساده ترین روش استفاده از اسنپ: استفاده از اسنپ بدون گوشی هوشمند!

آیا میدانید که حتی اگر گوشی هوشمند هم نداشته باشید میتوانید از اسنپ استفاده کنید؟!

برای استفاده از اسنپ بدون گوشی کافیست از طریق کامپیوتر یا لبتاپ به سایت https://app.snapp.ir  مراجعه کنید و ثبت نام کنید.

برای ثبت نام باید یک آدرس ایمیل و یک شماره موبایل ارائه دهید.

پیشنهاد میشود
قبل از ثبت نام شماره موبایل خود را اینجا ثبت کنید تا یک سفر رایگان نیز هدیه بگیرید. 

پس از ثبت نام به راحتی میتوانید با ورود به آدرس https://app.snapp.ir  و انتخاب مبدا و مقصد روی نقشه سفر خود را با اسنپ انجام دهید! به همین راحتی!


2- روش نصب برنامه اسنپ روی گوشی اندرویدی (Android Smart Phone)

برای نصب اسنپ روی گوشی اندروید ابتدا باید برنامه اسنپ را دانلود کنید. اگر برنامه بازار را روشی گوشی خود دارید به راحتی میتوانید با جستجوی کلمه اسنپ در بازار آنرا نصب و اجرا کنید.  اگر برنامه بازار را ندارید میتوایند از این لینک اسنپ را روی گوشی خود دانلود کنید. پس از نصب ابتدا باید با وارد کردن یک ایمیل و شماره موبایل معتبر ثبت نام کنید. بعد از ثبت نام یک ایمیل برای شما ارسال میشود که باید برای تایید روی آن کلیک کنید. همچنین یک پیامک حاوی یک عدد برای شما ارسال میشود که برای تایید شماره موبایل خود باید آن عدد را در اسنپ وارد کنید.

3- روش نصب اسنپ روی IOS  (گوشی های اپل Apple)

با توجه به تحریم اپ های ایرانی در اپ استور، برای نصب اسنپ روی گوشی اپل میتوانید از طریق مرورگر اینترنتی گوشی خود به آدرس 
https://app.snapp.ir  مراجعه و مراحل ثبت نام را طی کنید. پیشنهاد میشود جهت دریافت تخفیف 8 هزار تومانی (برای سفر اول) ابتدا در این لینک شماره موبایل خود را ثبت کنید.

  • ۰
  • ۰

 

شهرام شاهکار، مدیر اجرایی اسنپ، در تازه‌ترین اظهار نظر خود از بهبود عملکرد این سامانه می‌گوید:

«شهروندان عزیز، خانواده محترم اسنپ، مسافران و هم‌راهان گرامی،

اینجانب بابت خبر ناخوشایند اخیر مبنی بر حادثه‌ای که در یکی از سفرهای اسنپ اتفاق افتاده است عمیقا متاسف و ناراحتم، و به شما یقین می‌دهم که اسنپ در هر شرایطی کنارتان می‌ایستد. ما در مسیر شفاف‌سازی دلایل بروز این اتفاق ناگوار، به دستگاه‌های انتظامی و قضایی کشور عزیزمان اطمینان کامل داریم، و همانند گذشته، نهایت همکاری را برای روشن شدن حقیقت با دستگاه‌های مذکور خواهیم داشت.

اسنپ تا کنون بیش از ۱۰۰ میلیون سفر موفق را در صحت کامل به انجام رسانده است و صدها هزار هم‌راه (راننده) معتمد، مسئول و سخت‌کوش از طریق این سامانه به خدمات‌رسانی و کسب روزی می‌پردازند.

امنیت کاربران مسافر و راننده اسنپ، همیشه مهمترین اولویت ما بوده است، آنقدر که رخ دادن حتی یک حادثه ناگوار را در بین میلیون‌ها سفر موفق، نمی‌پذیریم. اسنپ می‌بایست امن‌ترین سرویس هوشمند حمل‌و‌نقل در ایران باشد، و هیچ باوری غیر از این برای ما‌ مورد قبول نیست.

متهم این حادثه با سو‌استفاده از اطلاعات و هویت فردی دیگر موفق به فریبکاری شده و در فرآیند تایید صلاحیت راننده در اسنپ تخطی کرده است. بنابراین ما برای بالا بردن هرچه بیشتر امنیت سفرها، اقداماتی فوری و جدی را در دستور کار خود قرار داده‌ایم. از این پس، تایید هویت هر راننده از سوی ۳ ناظر و کارشناس با تجربه و متخصص اسنپ به طور مجزا صورت می‌گیرد.

همچنین تا اطلاع ثانوی، فرآیند ثبت‌نام رانندگان را در سطح شهرها متوقف کرده‌ایم، تا تمام مراحل جذب رانندگان را بار دیگر با دقت ارزیابی نموده و بهبود بخشیم.

همه شما عزیزانی که در این مدت با نظرها، انتقادها و محبت خود کمبودها و ضعف‌های موجود را گوشزد کرده‌اید، به ما امید می‌دهید تا در مسیر بهبود این سامانه با قدرت بیشتری گام برداریم.

من و سایر همکارانم همواره در تعامل مستقیم و مستمر با مقامات مسئول، برای ارتقا و بهبود امنیت سرویس اسنپ بوده‌ و خواهیم بود.

در پایان اطمینان می‌دهم که به‌زودی اطلاعات کامل‌تری در این باره به شما عزیزان ارائه خواهد شد.»

 

شهرام شاهکار

مدیر اجرایی اسنپ

  • ۰
  • ۰

اسنپ در راستای بهبود خدمات و ارتقای کیفیت سرویس‌های خود از امروز سرویس اسنپ‌پلاس جدید را معرفی می‌کند. اکنون ناوگان اسنپ‌پلاس گسترده‌تر شده و با خودروهای متنوع و هم‌راهان بیشتر آماده خدمات‌‌رسانی به کاربران است.

با اسنپ‌پلاس هر کجا باشید به راحتی می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز سفری با کیفیت مطلوب و قیمت مناسب را تجربه کنید.

 
مزایای استفاده از سرویس اسنپ‌پلاس

    خودروهای متنوع و منتخب

اسنپ‌پلاس اکنون دارای ناوگانی گسترده‌ شده است و خودروهای متنوع، با کیفیت مطلوب در این سرویس فعالیت می‌کنند.

    قیمت مناسب

هزینه درخواست اسنپ‌پلاس اختلاف چندانی با اسنپ‌اکو ندارد، در حالی که در ازای این اختلاف قیمت اندک می‌توانید با هم‌راهان برگزیده و خودروهای با کیفیت مطلوب‌تر اسنپ سفر کنید.

    هم‌راهان منتخب

با اسنپ‌پلاس جدید، امکان سفر با هم‌راهان منتخب ناوگان اسنپ -که دارای امتیازی بالایی هستند- برای شما فراهم شده است.

    سرویس همیشه در دسترس

امروز، با افزایش تعداد هم‌راهان فعال در ناوگان اسنپ‌پلاس دسترسی شما به این سرویس در شهر تهران بیشتر شده است.

 

چگونه اسنپ‌پلاس سفارش دهیم؟

برای استفاده از سرویس اسنپ‌پلاس، کافی است از طریق اپلیکیشن اسنپ، پس از انتخاب مبدا و مقصد، سرویس اسنپ‌پلاس را از پایین صفحه انتخاب کنید و ضمن مشاهده قیمت، درخواست خودرو دهید.

کاربران سیستم‌عامل‌های  BlackBerry ,iOS و Windows Phone که به اپلیکیشن دسترسی ندارند، می‌توانند از طریق وب‌اپلیکیشن اسنپ، با مراجعه به آدرس app.snapp.ir به سادگی از تمامی امکانات اسنپ استفاده کنند.

  • ۰
  • ۰

در هنگام نصب و فعالسازی اپلیکیشن اسنپ ممکن است مشکلاتی بوجود بیاید. در این مطلب به صورت پرسش و پاسخ به این مشکلات خواهیم پرداخت. شما میتوانید سایر مشکلات و پرسشها را در کامنت عنوان کنید تا پاسخ مناسب ارائه شود (بعد از نصب در هنگام اولین سفر از کد تخفیف saman724 استفاده کنید) :




پرسش - اگر گوشی هوشمند نداشته باشم چطور میتوانم از اسنپ استفاده کنم؟!


پاسخ - اگر گوشی هوشمند ندارید، ساده ترین راه استفاده از نسخه وب اسنپ است. براحتی میتوانید با کامپیوتر رومیزی یا لبتاپ خود به آدرس https://app.snapp.ir مراجعه و ثبت نام کنید.


یادتون باشه که با استفاده از کد تخفیف saman724 یا ثبت نام در این لینک https://snapp.taxi/passenger/saman724 میتونید اولین سفر را مهمان اسنپ باشید.




پرسش - اسنپ را در گوشی اندرویدی نصب کرده ام ولی هنگام ورود پیام میدهد که باید google play services بروز رسانی شود. باید چه کار کنم؟


پاسخ - دو راه برای بروز رسانی google play services وجود دارد. اولین پیشنهاد این است که از یک گوشی دیگر که اسنپ با موفقیت روی آن نصب و فعال شده استفاده کنید و با استفاده از نرم افزار shareit یا zapya برنامه google play service را برای خودتون ارسال کنید. پس از نصب این برنامه، اسنپ به راحتی اجرا خواهد شد. بهتر است برنامه google play store را نیز به همین روش بروزرسانی کنید.



دومین پیشنهاد این است که از این سایت گوگل پلی سرویس را دانلود و نصب کنید.




پرسش - چرا موقعیت فعلی من در نقشه اسنپ درست نمایش داده نمیشود؟


پاسخ - این مشکل دلایل مختلفی ممکن است داشته باشد. یکی از مهمترین این دلایل خاموش بودن GPS دستگاه است. با مراجعه به بخش تنظیمات حتما باید GPS دستگاه را روشن کنید.





  • ۰
  • ۰
  • ۰
  • ۰

شهریور ۱۳۹۶

خانواده اسنپ بسیار بزرگ شده است و هر روز به تعداد اعضای خانواده‌ نیز افزوده می‌شود. رشد جمعیت خانواده، ما را بر آن داشت تا در فضایی صمیمی‌تر و در بلاگ اسنپ به تمامی سوال‌ها و نگرانی‌هایتان پاسخ دهیم. «صدای کاربر» صدای شما همراهان همیشگی اسنپ است. ما همیشه خود را در برابر شما پاسخگو دانسته‌ایم و اکنون قصد داریم تا به روش بهتر و یکپارچه‌ای با شما ارتباط برقرار کنیم. از این پس پرسش‌های پرتکرار و دغدغه‌های شما کاربران گرامی در این بخش پاسخ داده خواهد شد.

نحوه ارائه و دریافت کد تخفیف به مسافرین پُر سفر را توضیح دهید.

انتهای هر ماه مسافرانی که سفرهای درون‌شهری زیادی با اسنپ داشته باشند، به عنوان کاربران ویژه شناسایی و برنده تخفیف‌های هیجان‌انگیز این سامانه می‌شوند. در صورت قرار گرفتن نام شما در فهرست کاربران ویژه از طریق ایمیل، پیامک و یا پیغامِ درون‌اپلیکیشنی مطلع خواهید شد.

در مورد دریافت مالیات از رانندگان اطلاع‌رسانی کنید.

طبق اعلام رسمی سازمان امور مالیاتی کشور، رانندگان دارای یک خودرو که در اسنپ فعال هستند، برای عملکرد سال ۱۳۹۵ از پرداخت مالیات بر درآمد خودرو معاف خواهند بود. شما می‌توانید متن کامل این خبر را در وب‌سایت سازمان امور مالیاتی کشور مطالعه کنید.

انواع سرویس‌های اسنپ چه زمانی برای شهرهای دیگر فعال می‌شود؟

اسنپ اکنون خدماتش را در قالب سرویس‌هایی همچون اسنپ اکو، اسنپ پلاس، اسنپ رُز و اسنپ باکس به کاربرانش ارائه می‌دهد. تمام شهرهای تحت پوشش اسنپ دارای سرویس اسنپ اکو هستند. اسنپ نهایت تلاش خود را به کار گرفته است تا در سریع‌ترین زمان ممکن، دیگر سرویس‌هایش را در دسترس سایر کاربران قرار دهد.

چرا هزینه یک مسیر مشخص در روزها و ساعات مختلف متفاوت است؟

به طور کلی، تعیین هزینه سفر در اسنپ علاوه بر مسافت، به موارد دیگری چون میزان دسترسی، ترافیک، ساعت درخواست، و غیره دارد. دلیل تفاوت قیمت در ساعات مختلف روز به دلیل میزان اوج ترافیک و همچنین اهمیت زمان درخواست اسنپ است به طور مثال، هزینه سفر با اسنپ در نیمه‌شب بیشتر از ساعت ۱۲ ظهر است.

چطور اکانت اسنپ خود را شارژ کنیم؟

شارژ حساب کاربری در اسنپ به چهار روش پرداخت اینترنتی، USSD، شارژ مستقیم و اسنپ‌کارت انجام می‌شود.

۱- پرداخت اینترنتی

برای افزایش حساب از طریق پرداخت اینترنتی کافی است منوی سمت راست را باز و به صفحه «گردش حساب» مراجعه کنید. با لمس دکمه آبی‌رنگ + می‌توانید پس از انتخاب «پرداخت اینترنتی» مبلغ دلخواه را وارد، و سپس دکمه پرداخت را لمس کنید تا به درگاه بانکی هدایت شوید. پس از وارد کردن اطلاعات کارت و اتمام مراحل خرید، اعتبار شما افزایش خواهد یافت.

۲- پرداخت USSD

کاربران iOS به دلیل گزینه «پرداخت اینترنتی» را مشاهده نمی‌کنند و به جای آن، پرداخت از طریق USSD یا #۷۲۴* را خواهند دید. این روش شارژ در مطلب نحوه شارژ حساب اسنپ از طریق USSD به طور کامل شرح داده شده است.

۳- درگاه اینترنتی recharge.snapp.ir

به وسیله درگاه اینترنتی recharge.snapp.ir شما می‌توانید به راحتی حساب اسنپ خود و دیگران را به طور مستقیم شارژ کنید. لطفا دقت داشته باشید در این روش باید شماره موبایلی را وارد کنید که حساب اسنپ با آن فعال است. راهنمای کامل را می‌توانید در مطلب افزایش اعتبار با شارژ مستقیم حساب اسنپ مطالعه کنید.

۴- اسنپ‌کارت

هر اسنپ‌کارت دارای یک کد و مبلغ مشخصی از اعتبار اسنپی است. در صورت در اختیار داشتن اسنپ‌کارت باید به به صفحه گردش حساب وارد شوید و پس از لمس دکمه +، با انتخاب گزینه اسنپ‌کارت و وارد کردن کد و ثبت آن، اعتبار اسنپ‌کارت را به حساب خود منتقل کنید.

اسنپ همواره خود را پاسخگوی سوالات شما می‌داند. به همین منظور شما می‌توانید سوالات خود را از طریق حساب‌های کاربری اسنپ در شبکه‌های مجازی (توییتر، اینستاگرام و فیسبوک)‌ و همچنین آدرس ایمیل PR@snapp.cab ارسال و پاسخ خود را در سریع‌ترین زمان ممکن دریافت کنید. همچنین برای دریافت آخرین خبرها از خدمات و کدهای تخفیف اسنپ، عضو کانال تلگرامی اسنپ شوید.

چطور می‌توانم با پشتیبانی صحبت کنم؟

راه‌های تماس با اسنپ سوال خیلی از کاربران است. اگر در حال سفر هستید و نیاز به ارتباط مستقیم با پشتیبانی دارید می‌توانید با شماره «۴۱۸۴۹۰۰۰-۰۲۱» تماس بگیرید. در صورت پایان سفر بهتر است از طریق بخش پشتیبانی داخل اپلیکیشن مسائل و مشکلات خود را مطرح کنید. همچنین آدرس الکترونیکیinfo@snapp.cab راه دیگر ارتباط شما با پشتیبانی است.

اکانتم بلاک شده، راهنمایی‌ام کنید؟

اگر درخواست سفر خود را به دفعات لغو کنید اکانت شما بلاک می‌شود. در این مورد می‌توانید برای رفع بلاک اکانت خود با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از بررسی مشکل اکانت شما رفع می‌شود.

چرا بعد از معرفی اسنپ به دوستم و ارسال لینک معرفی، هنوز اعتبار سفر دریافت نکرده است؟

ابتدا مطمئن شوید که دوستتان کد معرف را در بخش کد تخفیف وارد کرده‌ است. اگر کد معرف را در اولین سفرش وارد نکرده باشد فرصت او برای دریافت تخفیف از دست رفته است.

اما اگر فرد معرفی شده سفر اولش را رفته و اطلاعاتش را در بخش کد تخفیف وارد کرده و هنوز اعتبار دریافت نکرده است، حتما برای پیگیری با پشتیبانی تماس بگیرد. همچنین می‌تواند شماره خودش را به همراه شماره معرف به آدرس ‌الکترونیکی care@snapp.cab ارسال کند، تا این موضوع در اسرع وقت پیگیری شود.

چرا بعد از معرفی اسنپ به دوستم و ارسال لینک معرفی، هنوز سفر رایگان دریافت نکرده‌ام؟

ابتدا نیاز است که از انجام سفر اول دوست خود و وارد کردن کد معرف از طرف ایشان اطمینان حاصل کنید. در صورتی که دوست شما در اولین سفرش کد معرف را در قسمت کد تخفیف وارد کرده باشد -بعد از اتمام سفر اولش- شما یک سفر رایگان (تا سقف ۱۵هزار تومان) دریافت می‌کنید. برای پیگیری بیشتر مشکلات مربوط به این موضوع با آدرس الکترونیکی care@snapp.cab در تماس باشید.

برای دریافت نمایندگی اسنپ در شهر خود چگونه اقدام کنم؟

پیشنهاد خود را همراه با اطلاعات کامل‌تان به آدرس الکترونیکی info@snapp.cab ارسال کنید؛ در صورت امکان همکاری با شما تماس گرفته می‌شود.

پیشنهادی برای کمپین و یا همکاری مشترک با اسنپ دارم. چگونه باید آن‌ را با شما درمیان بگذاریم؟

پیشنهاد خود را به صورت مکتوب به آدرس الکترونیکی mbd@snapp.cab ارسال کنید؛ در صورت تایید با شما تماس گرفته می‌شود.

چطور می‌توانم برای مجموعه‌‌ام کد تخفیف بگیرم؟

درخواست خود را مبنی بر دریافت کد تخفیف برای سازمان یا مجموعه‌تان به صورت مکتوب به آدرس الکترونیکی mbd@snapp.cab ارسال کنید؛ در صورت تایید با شما تماس گرفته می‌شود.

چطور می‌توانیم برای شرکت خود از سرویس‌های اسنپ استفاده کنیم؟

درخواست خود را به همراه اطلاعات شرکت‌تان به آدرس الکترونیکی corporate@snapp.cab ارسال کنید؛ در صورت تایید با شما تماس گرفته می‌شود.

برای برقراری همکاری رسانه‌ای (حضور در نشست خبری یا تنظیم قرار مصاحبه) با چه کسی باید در ارتباط باشیم؟

برای داشتن همکاری رسانه‌ای با اسنپ باید درخواست خود را از طریق تلفن «۲۶۳۵۳۳۸۰-۰۲۱»، یا آدرس الکترونیکی pr@snapp.cab و یا فکس «۸۹۷۸۶۰۵۷-۰۲۱» برای روابط عمومی اسنپ ارسال کنید؛ در صورت تایید با شما تماس گرفته می‌شود.

چطور باید سه مقصد و بیشتر را ثبت کرد؟

توقف در بیش از دو مقصد مستلزم پذیرش راننده است. چنانچه راننده درخواست شما را برای داشتن توقف‌های بیشتر رد کند انجام چنین سفری منتفی است. در صورت پذیرش راننده، در حین سفر با پشتیبانی تماس بگیرید؛ مبلغ نهایی سفر شما با احتساب توقف‌ها محاسبه و در اپلیکیشن قید می‌شود.

حسابم را آنلاین شارژ کرده‌ام، پول از حسابم کم شده ولی اسنپم شارژ نشده است، لطفا راهنمایی‌ام کنید.

مبلغ کسر شده طی ۷۲ ساعت کاری به حساب شما برگردانده می‌شود. در صورت عدم بازپرداخت مبلغ کسرشده، تصویر صورت حساب خود را، به همراه شماره پلاک خودرو و توضیحات مربوطه، به آدرس الکترونیکی care@snapp.cab ارسال کنید. بازپرداخت پول شما در اولین فرصت پیگیری و نتیجه به شما اطلاع داده می‌شود.

آیا می‌توان اسنپ شخص دیگری را شارژ کرد؟

بله، برای هرگونه شارژ مستقیم حساب به recharge.snapp.ir مراجعه کنید.

چه کار کنم که نقشه تهران در شهری غیر از تهران باز نشود؟

برای رفع این مشکل روی علامت ‌مکان‌یاب نقشه کلیک کنید تا نقشه در شهر فعلی شما تنظیم شود.

  • ۰
  • ۰

اسنپ تصمیم دارد همزمان با روز خبرنگار (۱۷ مرداد) و به رسم هر ساله‌اش، از اهالی رسانه و مطبوعات به پاس همراهی‌شان تقدیر نماید. به همین مناسبت، امسال برنامه‌ی ویژه‌ای برای ایشان تدارک دیده‌ایم و از تمامی خبرنگاران و اصحاب رسانه که تا کنون درباره‌ی اسنپ نوشتند و یا تمایل دارند بنویسند دعوت می‌کنیم در جشنواره اسنپ-خبرنگار مشارکت ‌کنند.

برای شرکت در این رویداد تنها کافی است لینک مطالب منتشر شده خود را در نشریات داخلی یا خارجی با موضوع اسنپ (شامل خبر، یادداشت، نقد، گزارش و یا گفت‌وگو) به آدرس ایمیل pr@snapp.cab ارسال کنید. برای مشارکت در جشنواره اسنپ-خبرنگار هیچ محدودیتی وجود ندارد و تمامی خبرنگاران در تمامی حوزه‌های خبری، از منتقدان تا مشوقان اسنپ می‌توانند همراه باشند. تنها یک شرط در رابطه با این جشنواره وجود دارد و آن، انتشار مطلب یاد شده در یکی از رسانه‌های عمومی مکتوب و یا آنلاین کشور است.

خبرنگاران محترم برای ارسال لینک مطالب خبری خود با موضوع اسنپ تا دوشنبه ۱۶ مرداد فرصت خواهند داد. به تمامی شرکت کنندگان در این جشنواره، هدایایی به رسم یادبود اهدا خواهد شد.

پیشاپیش، روز خبرنگار بر تمامی اصحاب رسانه مبارک باد.

  • ۰
  • ۰
توضیح مهم: نرخ خدمات اسنپ رُز یا اسنپ ویژه بانوان برای مسافران با تخفیف ویژه در نظر گرفته میشود ولی ما به التفاوت قیمت از طرف اسنپ به راننده پرداخت میشود. یعنی برای راننده قیمت تفاوتی با اسنپ معمولی ندارد ولی برای مسافرین خانم که از اسنپ بانوان استفاده کنند هزینه کمتری دریافت میشود.

امروز روز بزرگی است. افتخار داریم به شما اطلاع دهیم که از سرویس جدید اسنپ رُز، ویژه بانوان و خانواده ها رونمایی کرده ایم.

بانوان محترم کاربر اسنپ می توانند در صورت تمایل به سفر با همراهان خانم اسنپ، از این سرویس استفاده کرده و سفری با آسایش و راحتی بیشتر را به مقصد دلخواه خود تجربه کنند. خبر خوش اینکه اسنپ رُز هم قیمت سرویس عادی اسنپ می‌باشد.
برای استفاده از این سرویس، اپلیکیشن خود را بروز رسانی کنید و پس از مشخص کردن مبدأ و مقصد، قسمت پایین صفحه را به سمت چپ بکشید و اسنپ رُز را انتخاب کنید.

آقایان محترم کاربر اسنپ همچنان مانند گذشته می توانند از سرویس های اسنپ اکو و پلاس استفاده نمایند.

فراموش نکنید خبر خوش اسنپ رُز را با دیگر اعضای خانم خانواده و دوستان خود به اشتراک بگذارید.

برای اینکه اولین سفرتون با اسنپ رایگان باشه میتونید در لینک زیر شماره موبایلتون را ثبت کنید:

دریافت سفر رایگان اسنپ

از اسنپ رز (اسنپ ویژه بانوان) استفاده کرده اید؟ لطفا نظرات خودتتان را درباره این سرویس در بخش کامنت بنویسید.

ثبت نام و نصب برنامه

بعد از نصب اسنپ برای استفاده از یک سفر رایگان کد تخفیف saman724 را قبل از درخواست سفر وارد کنید.
  • ۰
  • ۰

با دسترسی‌های نسخه اندروید اسنپ آشنا شوید

هر اپلیکیشنی که در تلفن‌های هوشمند نصب می‌شود، برای عملکرد صحیح و امکانات خاص خود نیاز به دریافت برخی دسترسی‌ها دارد. طبیعتا وجود بعضی از این نوع دسترسی‌ها ممکن است موجب نگرانی کاربران نسبت به امنیت نرم افزار مربوطه شود. اپلیکیشن اسنپ نیز برای کارکرد صحیح به برخی اجزای سیستم عامل تلفن هوشمند دسترسی دارد، البته تمامی دسترسی‌های کسب شده دلیلی موجه دارند.

تعدادی از کاربران اسنپ در شبکه‌های مجازی و از طریق دیگر راه‌های ارتباطی در رابطه با دسترسی‌های اپلیکیشن اندروید اسنپ از ما سوالاتی پرسیده بودند.

در این پست به بررسی دسترسی‌های نسخه اندروید اسنپ می پردازیم:

دسترسی به حافظه داخلی و دوربین: متداول ترین سوالی که از ما در شبکه‌های اجتماعی در رابطه با این موضوع پرسیده می‌شود، علت دسترسی به حافظه داخلی و دوربین است. در آینده نزدیک ما قصد داریم کدهای تخفیف را به صورت QR Code در اختیار شما قرار دهیم که اپلیکیشن اسنپ برای اسکن آنها باید دسترسی دوربین داشته باشد. در مورد حافظه داخلی نیز اپلیکیشن باید اطلاعات شخصی مثل تنظیمات را روی گوشی ذخیره کند که این خود نیازمند دسترسی حافظه داخلی است.

در ادامه نام فنی اصلی‌ترین دسترسی‌هایی که اپلیکیشن اسنپ در سیستم عامل اندروید به خود اختصاص می‌دهد را به همراه دلیل آن می‌نویسیم:

ACCESS_NETWORK_STATE: برای مشاهده تغییرات شبکه و وضعیت قطع و وصل بودن وای‌فای از این دسترسی استفاده می‌شود.

Device ID & Call information: این دسترسی مربوط به محدودیت ثبت نام است. کاربران اسنپ می توانند حداکثر با ۵ اکانت اسنپ روی یک دستگاه ثبت نام کنند.

INTERNET: عملکرد اسنپ وابسته به اتصال به اینترنت است. این دسترسی به اپلیکیشن امکان اتصال به اینترنت را می‌دهد.
ACCESS_COARSE_LOCATION و ACCESS_FINE_LOCATION: نرم‌افزار اسنپ به دلیل ماهیت موقعیت محور بودنش باید قابلیت دسترسی به موقعیت دقیق کاربر را داشته باشد که این امر با این دو دسترسی انجام می‌شود.
WAKE_LOCK: اپلیکیشن‌های اندرویدی برای جلوگیری از بسته شدن ناخواسته هنگام خاموش بودن صفحه نمایش نیاز به این دسترسی دارند. در واقع Wake Lock گوشی را بیدار و نرم‌افزار را حین سفر باز نگه می‌دارد.
C2D_MESSAGE:قطعا شما هم با پیغام «اسنپ شما رسید» مواجه شده‌اید. به این نوع پیام‌ها اصطلاحا «Push Notification» یا «هشدار اطلاع رسانی» گفته می‌شود. برای دریافت این پیغام اپلیکیشن اسنپ نیاز به این دسترسی دارد.
CALL_PHONE: اگر از منوی سمت راست وارد بخش «پشتیبانی» شوید دکمه «تماس با پشتیبانی» را می‌بینید. با فشردن آن دکمه مستقیما تماس با پشتیبانی برقرار می‌شود. برای انجام شدن این کار دسترسی نرم‌افزار اسنپ به Call Phone ضروری است.
VIBRATE: گاها پیش می‌آید که گوشی شما سایلنت است یا در جیبتان قرار دارد و درخواست اسنپ داده‌اید. ما برای اینکه شما متوجه هشدار رسیدن اسنپ یا قبول اسنپ شوید، امکان لرزش را اضافه کرده‌ایم.
INSTALL_SHORTCUT: اگر با امکانات جدید اسنپ آشنا شده باشید، متوجه امکان ایجاد میانبر در صفحه اصلی لانچر برای دسترسی راحت‌تر به مقصد شده‌اید. با دسترسی Install Shortcut  این امکان ایجاد شده است.
CAMERA: همانطور که پیشتر توضیح دادیم، برای اسکن بارکدهای QR Code کدهای تخفیف جدید از طریق اپلیکیشن وجود این دسترسی الزامیست.
USE_CREDENTIALS، MANAGE_ACCOUNTS، AUTHENTICATE_ACCOUNTS و GET_ACCOUNTS: نام این چهار دسترسی در اندروید ۶ و ورژن‌های بالاتر تبدیل به Contacts شده که ارتباطی با دفترچه تلفن‌ها و مخاطبینتان ندارد و در واقع مدیریت اکانت و ذخیره حساب کاربری اسنپ در تلفن‌همراه هوشمند شماست.

امیدواریم توانسته باشیم برخی از سوالات شما در رابطه با دسترسی‌هایی که اپلیکیشن اسنپ از شما دریافت می‌کند را پاسخ داده باشیم. به شما اطمینان می‌دهیم که حفظ حریم خصوصی تلفن‌همراه هوشمند شما برای ما از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

  • ۰
  • ۰
چگونه میتوانم در طول سفر تغییر مسیر دهم؟

در حال حاضر برای تغییر مسیر در طول سفر، باید با پشتیبانی اسنپ تماس بگیرید.

اسنپ چیست؟

اسنپ اولین و بزرگ‌ترین نرم‌افزار درخواست خودرو است. با اسنپ شما کافیست به اینترنت متصل شوید، و پس از نصب برنامه اسنپ روی تلفن همراهتان (اندروید یا اپل)‌، مبدا و مقصد مورد نظرتان را روی نقشه مشخص کنید تا نزدیک‌ترین خودروی اسنپ شما را در مبدا مشخص شده سوار و به مقصد برساند.

آیا اسنپ بر روی کامپیوتر نیز نصب می شود؟

خیر. برنامه اسنپ فقط روی تلفن های Android وiPhone کار میکند.

آیا با تماس تلفنی میتوانم سفارش خودرو بدهم؟

خیر. درخواست اسنپ فقط از طریق اپلیکیشن اسنپ و با اتصال به اینترنت امکان پذیر است

آیا بدون استفاده از اینترنت میتوانم درخواست خودرو بدهم؟
خیر، بدون اتصال به اینترنت امکان استفاده از این سرویس وجود ندارد.
چگونه میتوانم به راننده امتیاز دهم؟
در انتهای سفر در داخل اپ از شما خواسته می‌شود تا به راننده امتیاز دهید. همچنین میتوانید با مراجعه به منوی سمت راست، گزینه سفرها را بزنید تا لیست سفرها برای شما ظاهر شود. با لمس سفر مورد نظر می‌توانید به راننده مربوطه بر اساس تجربه سفرتان امتیاز دهید.
چطور میتوانم درخواست سفر را کنسل کنم؟

پس از قبول سفر توسط راننده شما می‌توانید با لمس دکمه ضربدر (بالا سمت چپ صفحه) سفر خود را لغو کنید. همچنین پیش از قبول سفر توسط راننده با نگه داشتن دکمه «لغو درخواست» می توانید سفر خود را کنسل کنید. لطفا دقت داشته باشید بعد از سوار شدن در خودرو امکان لغو سفر وجود ندارد.

با اسنپ چطور میتوانم درخواست خودرو بدهم؟
کافیست از طریق موبایل به اینترنت وصل باشید. از داخل اپلیکیشن اسنپ، مبدا و مقصد خود را روی نقشه مشخص کنید. شما می‌توانید برای این کار روی نقشه حرکت کنید و یا محل مورد نظر را در قسمت جستجو قرار دهید.
چطور میتوانم در مسیر توقف داشته باشم؟
۱- ابتدا داخل اپلیکیشن مبدا و مقصد را انتخاب کنید. ۲- در قسمت پایین سمت راست، قسمت گزینه ها را انتخاب کنید. ۳- گزینه توقف در مسیر را انتخاب کنید. ۴- درخواست اسنپ را بزنید.
چطور میتوانم سفر رفت و برگشت انتخاب کنم؟
۱- ابتدا داخل اپلیکیشن مبدا و مقصد را انتخاب کنید. ۲- در قسمت پایین سمت راست، قسمت گزینه ها را انتخاب کنید. ۳- گزینه رفت و برگشت به مبدا را انتخاب کنید. ۴- درخواست اسنپ را بزنید.
چطور میتوانم یک سفر با بیش از یک توقف داشته باشم؟
۱- ابتدا داخل اپلیکیشن مبدا و مقصد را انتخاب کنید. ۲- در قسمت پایین سمت راست، قسمت گزینه ها را لمس کنید. ۳- گزینه انتخاب مقصد دوم را لمس کنید. ۴- درخواست اسنپ را بزنید.
اسنپ در کدام شهر ها فعال است؟

در حال حاضر اسنپ در شهرهای تهران، کرج، و اصفهان فعال است و بزودی فعالیت خود را در سایر شهر های ایران نیز آغاز خواهد کرد.

  • ۰
  • ۰

در آخرین بروزرسانی اپلیکیش اسنپ در تاریخ 30خرداد1396 امکان ارسال بسته و استفاده از خدمات پیک موتوری اضافه شد.


برای استفاده از این قابلیت جدید کافیست که با مراجعه به این آدرس برنامه خود را بروزرسانی کنید.


پی نوشت: اگر پس از بروزرسانی برنامه به مشکل برخوردید و برنامه جدید هنگام اجرا متوقف شد میتوانید مراحل زیر را برای رفع مشکل برنامه جدید اسنپ انجام دهید:


1- پاک کردن cache و data برنامه از طریق گزینه های app info

2- پاک کردن برنامه و نصب مجدد


در صورت عدم رفع مشکل، باید منتظر ارائه نسخه اصلاح شده برنامه توسط اسنپ باشید یا ویرایش قدیمی آن را استفاده نمایید.


البته باید به این نکته اشاره کرد که الوپیک هم در زمینه پیک موتوری و وانت خیلی خوب کار کرده است


  • ۰
  • ۰

اسنپ به بهبود آموزش کودکان کار تهران کمک می‌کند

رمضان ماه مهربانی است. در ماه میهمانی خدا، کمک به نیازمندان و بی سرپرستان از وظایف مهم همه ما به شمار می رود.

از امروز تا پایان ماه مبارک رمضان،اسنپ در همکاری با انجمن حمایت از کودکان کار اقدام به برگزاری کمپین مشترکی نموده اند تا با یاری شما کاربران گرامی،  بخشی از هزینه های تحصیل و آموزش کودکان کار را تامین نمایند.

اسنپ علاوه بر تلاش در راستای تسهیل حمل و نقل شهری برای شهروندان و توسعه خدمات خود در شهرهای مختلف، با هدف فراهم آوردن دسترسی آسان کاربران به حمل و نقل شهری، همواره در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی خود با موسسات خیریه همکاری نزدیکی داشته است. درطول این کمپین که در ماه مبارک رمضان برگزار می شود، می توانید در این کار خیر سهیم شوید.

برای شرکت در این کمپین، کافیست قبل از شروع و یا در هنگام سفر، عبارت APCL را در قسمت “کد تخفیف؟” وارد کنید. اسنپ بخشی از درآمد سفر شما را برای کمک به آموزش کودکان کار به این انجمن پرداخت خواهد کرد.

آموزش حق همه کودکان است.

  • ۰
  • ۰

10 فایده و 10 ضرر مصرف چای سبز!

 چای سبز

خواص چای سبز چای سبز به قدری بیشمار است که در یک عبارت می توان آن را درمان تمام بیماری ها و راهی برای زیبایی و تناسب اندام معرفی کرد. در کنار خواص مضرات چای سبز را بشناسید.

چای سبز نوعی چای است که از جوانه ها و گلبرگهای تازه گیاه چای به دست می آید. در فرآیند تولید این چای اکسایش بسیار کم صورت می پذیرد. چای سبز انواع مختلفی همچون چینی و ژاپنی دارد.

 

خواص چای سبز

 چای سبز و سرطان:

نوشیدن چای سبز را عاملی برای جلوگیری از ابتلا به سرطان می دانند، چرا که میزان آنتی اکسیدان های موجود در آن 100 برابر تاثیرگذارتر از ویتامین C و 25 برابر تاثیرگذارتر از ویتامین E است. (توجه کنیم که ویتامین C و E به عنوان دو آنتی اکسیدان مهم مطرح هستند).

 

چای سبز و جوانی و زیبایی

دلیل اصلی ضد پیری بودن چای سبز وجود میزان قابل توجهی آنتی اکسیدان به ویژه آنتی اکسیدان های موثر در حفظ شادابی و جوانی موجود در چای سبز است. آنتی اکسیدان ها یکی از شاخص ترین عوامل برای حفظ سلامتی و شادابی سلول های بدن، با به تعویق انداختن شروع روند پیری سلول ها هستند.

 

کاهش وزن و چای سبز:

اگر تصمیم دارید با مصرف چای سبز با چاقی و اضافه وزن خداحافظی کنید، باید برای مصرف آن در طول روز برنامه ریزی داشته باشید و از مصرف این نوشیدنی گیاهی بدون برنامه پرهیز کنید.

 

زمان مناسب نوشیدن چای سبز:

بهترین زمان برای نوشیدن چای سبز به منظور کاهش وزن، 2 ساعت پس از صرف غذا در وعده های غذایی است. به این ترتیب شما علاوه بر آنکه از خواص درمانی چای برای کاهش وزن بهره می برید، خللی در میزان جذب آهن به وجود نمی آورید؛ زیرا چای سبز همانند چای سیاه موجب کاهش جذب آهن موجود در غذا می شود.

 

میزان مناسب چای سبز در روز

 باید توجه داشته باشید نوشیدن 3 تا 4 لیوان چای سبز در طول روز می تواند به کاهش وزن شما کمک کند. این تصور که نوشیدن چای سبز در دفعات زیاد می تواند میزان کالری سوزی در بدن را افزایش دهد، ایده اشتباهی است، زیرا با نوشیدن بیش از حد چای سبز در طول روز، بدن علاوه بر آنکه با مشکل تحریک پذیری پایانه های عصبی روبه رو می شود، با اختلال دفع آب و الکترولیت های بدن مواجه می شود. به این ترتیب همانطور که باید در نوشیدن چای معمولی پرهیزهای لازم را رعایت کنید توصیه شده که در نوشیدن چای سبز نیز افراط نکنید.

 خواص و فواید چای سبز
تاثیر بینظیر چای سبز بر سلامت پوست

 

پوست و چای سبز:

آنتی اکسیدان های موجود در چای سبز، سلول های پوست را در مقابل آسیب ها به ویژه رادیکال های آزاد، یکی از عوامل ایجاد سرطان و افتادگی و آسیب به پوست، محافظت می کند. به این ترتیب چای سبز مانع از بروز سرطان، افتادگی و چروک خوردن پوست به ویژه پوست صورت می شود.

 

چای سبز و کاهش کلسترول:

یکی دیگر از اثرات مثبت چای سبز، کاهش قابل توجه میزان کلسترول خون است. به ویژه آنکه چای سبز باعث کاهش میزان کلسترول بد و افزایش میزان کلسترول خوب می شود. این تاثیر نه تنها میزان کلسترول بدن را در حد متعادل نگه داشته و میزان کلسترول خوب را افزایش می دهد، بلکه مانع از بروز سکته قلبی و سایر بیماری های قلبی - عروقی می شود.

 

چای سبز و مشکلات دهان و دندان:

 می توان نوشیدن چای سبز را مکملی برای سلامت دهان و دندان دانست. علاوه بر این چای سبز با از بین بردن باکتری های نامناسب محوطه دهان، بوی بد دهان و تنفس بد بو را نیز مرتفع می کند. در چین باستان از چای سبز به عنوان داروی خوشبوکننده دهان، پیش از حضور در مراسم رسمی و میهمانی ها استفاده می کردند.

 
همچنین بخوانید : فیلم لو رفته از رقص مفتی سعودی در کنسرت

تقویت استخوان ها و مفاصل با چای سبز؛

درصد بالای فلوراید چای سبز، عمده ترین دلیل تاثیر مثبت آن بر استخوان ها است. به این ترتیب درصد بالای فلوراید در چای سبز می تواند استخوان ها و دندان ها را در مقابل آسیب به ویژه پوسیدگی و پوکی محافظت کند.

چای سبز توصیه متخصصان برای کاهش خطر ابتلا به ورم مفاصل، ناشی از روماتیسم معرفی می کنند. این تاثیر با توقف فعالیت آنزیم های تخریب کننده و تحلیل برنده غضروف مفاصل ایجاد می شود.

 

پیشگیری از آلزایمر و چای سبز:

گفتنی است چای سبز فعالیت سلول های مغز به ویژه بخش های مربوط به حافظه را تقویت و تحریک می کند. از طرفی چای سبز باعث کاهش میزان «استیل کولین» در سلول های مغز و با این حرکت مانع از تخریب سلول های مغز و بروز بیماری آلزایمر می شود.

 

درمان بیماری های کبدی و چای سبز:

نوشیدن چای سبز باعث از بین رفتن رادیکال های آزاد ایجاد شده توسط چربی های موجود در کبد می شود. این عملکرد مثبت، مانع از بروز بیماری های کبدی به ویژه سرطان کبد می شود.

 خواص و فواید چای سبز
فواید چای سبز برای بدن

یک چای سبز ویژه - چای سبز کرفس:
 
دمنوش چای سبز کرفس 5040 این دمنوش نشاط آور و ضد افسردگی بوده و کلسترل و قند خون را کنترل کرده و با تقویت معده و کبد، یبوست را کاهش میدهد.

استفاده از این دمنوش باعث کاهش میزان جذب قند در سیستم گوارشی بدن میشود، به همین دلیل مقدار کمتری انرژی از غذاهای مصرفی وارد بدن می شود. که تمامی این عملکرد ها سبب حفظ سلامت و شادابی بدن و پوست را در بر دارد.

از همین روز این محصول باعث می شود تا شما با مصرف دوره ای این محصول برای همیشه سلامتی خود را تضمین کنید.


از خواص و فواید دیگر چای سبز می توان گفت:

چای سبز با کنترل عملکرد و محافظت از ساختار دیواره رگ ها، مانع از بروز فشار خون بالا می شود.

 کاتچین موجود در چای سبز باعث از بین بردن باکتری های مولد مسمومیت غذایی یا سم تولید شده توسط این باکتری ها می شود.

 چای سبز باعث کاهش قند خون می شود. اگرچه برخی پژوهشگران نوشیدن چای سبز را به افراد مسن توصیه می کنند اما برخی دیگر معتقدند نوشیدن چای سبز در جوانی باعث کنترل میزان قند خون، پیش از رسیدن به سن کهولت می شود.

 ویتامین Cموجود در چای سبز با تقویت سیستم ایمنی بدن، بدن را در مقابل بیماری های مختلف به ویژه بیماری های فصلی مانند سرماخوردگی و آنفلوآنزا در زمستان، اسهال و استفراغ در فصل تابستان و حساسیت های فصل پاییز، مقاوم می کند. در چین باستان برای افرادی که دائماً بیمار بودند، چای سبز تجویز می کردند.

 نوشیدن چای سبز برای افراد مبتلا به آسم یا افرادی که به دلیل مشاغل ویژه یی که دارند (مثل کارگران کارخانه های سیمان) یا در مناطق خاصی زندگی می کنند (ساکنان مناطق سردسیر) توصیه می شود.

 نوشیدن چای سبز نه تنها گوش را در برابر عفونت و تورم محافظت می کند، بلکه در صورت بروز این مشکل، نم دار کردن پارچه تمیزی با چای سبز و سپس تمیز کردن گوش با آن می تواند تا حدی از تورم و عفونت بکاهد.

  اگر محل مورد نظر را با چای سبز مرطوب کرده و صبر کنیم تا خشک شود و این عمل را سه بار در روز تکرار کنیم، روند بهبودی و رفع محل زخم تسریع می شود.

 چای سبز خاصیت آرام بخشی داشته و می تواند حالت تنش، افسردگی و استرس و هیجان را از بین ببرد.


 مضرات چای سبز:

به دلیل داشتن کافئین، جلوگیری از جذب مواد معدنی مخصوصا آهن می کند.

خانم های باردار، شیرده و افرادی که ناراحتی اعصاب دارند و آنهایی که ضربان قلبشان نامنظم است، بهتر است در مصرف آن زیاده روی نکنند.

مصرف این چای همچون چای سیاه به همراه غذا جذب روی، آهن و کلسیم را کاهش می دهد.

زیاده روی در مصرف این چای می تواند باعث دفع زیاد آب از بدن و خشکی مدفوع و یبوست شود

 مصرف بیش از حد کافئین که در چای سبز و بعضی از عصاره های آن وجود دارد در بعضی از افراد باعث علائمی مانند عصبانیت، بیخوابی و بیقراری می شود. افرادی که دارای بیماری فشار چشم هستند نباید استفاده کنند و افرادی که میگرن دارند میزان مصرف کمی باید داشته باشند.


مشاوره رایگان درباره فواید و مضرات چای سبز