اگر سیستم عامل گوشی شما اندروید است برای نصب نسخه جدیدبرنامه اسنپ مراحل زیر را انجام دهید:
1- برای دریافت یک سفر رایگان ابتدا شماره خود را در این لینک ثبت کنید.
2- برنامه اسنپ را از گوگل‌پلی (google play store) از کافه بازار روی گوشی خود نصب کنید.
اگر در برنامه اسنپ حساب کاربری دارید، میتوانید پس از دانلود نسخه اندروید این اپلیکیشن با وارد کردن مشخصات فردی به حساب خود وارد شوید.
در غیر این صورت باید حساب کاربری بسازید؛ شما میتوانید از طریق وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن همراه و پس از پذیرفتن قوانین اسنپ حساب کاربری بسازید و از خدمات این سامانه استفاده کنید.
توجه کنید که ممکن است برای استفاده از اپلیکشن اندروید اسنپ نیازمند به‌روز‌رسانی نرم‌افزار باشید، به خصوص اگر نسخه گوگل‌پلی سرویس (google play services) شما قدیمی‌تر از ۱۱.۸ باشد.
اگر تاکنون گوگل‌پلی سرویس خود را آپدیت نکرده‌اید این مطلب را از دست ندهید.
واکسیناسیون سراسری اساسی‌ترین راه مقابله با ویروس کرونا به شمار می‌رود که از اوایل امسال در کشور ما نیز آغاز شده است. در همین راستا اسنپ قصد دارد در فرایند ایمن‌سازی مردم کشور در برابر کرونا همراه کاربرانش باشد و در راستای این مسئولیت اجتماعی خود، از اول خرداد 1400، طرح تسهیل مراجعه به مراکز واکسیناسیون را با شعار «اسنپ، هم‌مسیر شما تا واکسیناسیون» در اکثر شهرهای ایران شامل تهران و حومه، اصفهان، اهواز، تبریز، رشت، ساری، شیراز، قزوین، قم، کرج و مشهد شروع کرده است.
برای پیدا کردن مراکز منتخب دارای تخفیف اسنپ، میتوانید عبارت «واکسن»، «واکسیناسیون» یا «کرونا» را در بخش جست‌و‌جوی نقشه اسنپ جست‌وجو کنید.
نحوه استفاده از تخفیف:
اگر اولین بار است که میخواهید از اسنپ استفاده کنید ابتدا شماره خود را در این لینک ثبت کنید.
اگر قبلا از اسنپ استفاده کرده اید برای مراجعه به مراکز واکسیناسیون از کد تخفیف vaccine استفاده کنید.
گزینه‌ی «عجله دارم» که برای همه‌ی کاربران اسنپ فعال شده است، قابلیتی است که از طریق آن کاربران می‌توانند سفر خود راسریع‌تر آغاز کنند. گاهی کم بودن تعداد رانندگان در دسترس، بالا بودن تعداد مسافران در محدوده‌ی شما یا ساعات اوج ترافیک موجب طولانی شدن زمان پذیرش درخواست سفر میشود. اگر قصد دارید هر چه سریع‌تر سفرتان را آغاز کنید، با استفاده از این گزینه میتوانید زودتر به مقصد برسید. در صورتی که گزینه‌ی «عجله دارم» را بزنید، قیمت سفر کمی بیشتر میشود ولی خیلی زودتر میتوانید سفر خود را با اسنپ آغاز کنید.
درخواست سفرهایی که با گزینه‌ی «عجله دارم» در اپلیکیشن ثبت می‌شوند، بدون هیچ مشخصه‌ی متمایزی برای کاربران راننده ارسال میشود و تفاوتی با درخواست اسنپ و اسنپ پلاس ندارد. تنها ویژگی این درخواست‌ها قیمت بالاتر سفر است که انگیزه‌ی بیشتری برای کاربران راننده ایجاد می‌کند و موجب میشود درخواست سفر شما زودتر دیگران پذیرفته شود.
از دو روش میتوانید از گزینه‌ی «عجله دارم» در اپلیکیشن اسنپ استفاده کنید:
۱. ورود به بخش گزینه‌های سفر پیش از تایید درخواست سفر و انتخاب گزینه‌ی عجله دارم:
بعد از وارد کردن مبدا و مقصد سفر، به بخش گزینه‌های سفر بروید و گزینه عجله دارم را انتخاب کنید. قیمت جدیدی برای سفر شما محاسبه میشود، اگر قیمت جدید را مناسب می‌دانید آن را تایید کنید.
۲. دکمه‌ی عجله دارم در صفحه‌ی انتظار هنگام جستجو برای خودرو:
درخواست خود را مثل همیشه بعد از وارد کردن مبدا و مقصد ارسال کنید و سپس منتظر بمانید اگر زمان جستجو طولانی شد، میتوانید روی صفحه‌ی انتظار گزینه‌ی عجله دارم را بزنید تا قیمت جدیدی برای سفرتان محاسبه شود، در صورت تایید قیمت جدید جستجوی خودرو برای شما دوباره آغاز میشود. در صورتی که تمایلی به پرداخت قیمت جدید نداشتید میتوانید گزینه‌ی «ادامه با همان قیمت» را بزنید تا جستجو با قیمت قبلی ادامه پیدا کند.
با توجه به مشکلات بوجود آمده برای اپلیکیشن‌های ایرانی در اپ استور، برای استفاده از اسنپ روی iOS میتوانید با مرورگر گوشی خود (سافاری، فایرفاکس، کروم و ...) به آدرس زیر مراجعه کنید:
۱- ابتدا از طریق موبایل یا کامپیوتر به اینترنت متصل شوید.
۲- نرم افزار اسنپ را دانلود و نصب کنید.
۳- از طریق اپلیکیشن اسنپ، مبدا و مقصد خود را روی نقشه مشخص کنید.
۴- سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید: اسنپ اکو، اسنپ پلاس، اسنپ رُز و یا اسنپ‌باکس
۵- هزینه سفر محاسبه و نمایش داده میشود و سپس میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.
* اسنپ از طریق نسخه وب‌اپلیکیشن نیز قابل استفاده است. با مراجعه به آدرس app.snapp.ir بدون نیاز به دانلود اپلیکیشن، حساب کاربری بسازید و یا وارد حساب کاربری خود شوید و درخواست خودرو دهید. وب‌اپلیکیشن اسنپ از طریق مرورگر اینترنت کار می‌کند.
در حال حاضر استفاده از خدمات اسنپ بدون اینترنت امکان پذیر نیست.
استفاده از اسنپ نیازمند گوشی هوشمند متصل به اینترنت یا کامپیوتر متصل به اینترنت است.
اگر گوشی هوشمند دارید میتوانید برنامه اسنپ را از این لینک دانلود و نصب کنید.
اگر گوشی هوشمند ندارید میتوانید در لینک زیر شماره خود را ثبت کنید و با استفاده از هر کدام از مرورگرها (فایرفاکس، کروم و ...) روی کامپیوتر از اسنپ در آدرس app.snapp.taxi استفاده کنید.
برای دریافت سفر رایگان از کد تخفیف myaroosicard استفاده کنید.
اسنپ در شهرهای چالوس، نوشهر و عباس آباد آماده خدمت‌رسانی است و شهروندان محترم این شهرها می‌توانند برای درخواست خودرو به راحتی اسنپ بگیرند.
به رسم همیشه یک کد سفر رایگان به عنوان هدیه برای شهروندان ساکن چالوس، نوشهر و عباس آباد در نظر گرفته شده تا اولین سفر خود را مهمان اسنپ باشند. کاربران برای استفاده از این هدیه باید عبارت myaroosicard را در بخش «کدتخفیف» اپلیکیشن اسنپ خود وارد کنند و یک سفر رایگان هدیه بگیرند.
با گذشت ۶سال از آغاز فعالیت این سامانه، اسنپ امروز در بیش از ۲۰۰ شهر بزرگ و کوچک از تمام ۳۱استان ایران خدمت‌رسانی می‌کند و به عنوان اولین و بزرگ‌ترین سرویس آنلاین حمل‌ونقل کشور شناخته شده است.
از امروز میتونید برای دیگران اسنپ بگیرید! کافیه برنامه را بروزرسانی کنید و قبل از گرفتن ماشین روی دکمه «برای دیگران» کلیک کنید. اسم و شماره دوستتان پرسیده میشود و اطلاعات سفر به صورت اتوماتیک برای وی ارسال میشود. همچنین راننده نیز شماره موبایل دوستتان را خواهد دید و به راحتی جهت هماهنگ شدن با او تماس خواهد گرفت. فقط یادتان باشه موقعیت مکانی مبدا و مقصد را دقیق انتخاب کنید.